นโยบายความเป็นส่วนตัว vt238h
เราใส่ใจและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด อ่านรายละเอียดการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของเราได้ที่นี่
📋 สารบัญ
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูล
- 6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026 | ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดภายใต้แบรนด์ vt238h
1. บทนำ
vt238h ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า vt238h เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม vt238h ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ vt238h ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
vt238h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และการใช้งานแพลตฟอร์มโดยทั่วไป ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, ภาพถ่าย | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay, TrueMoney | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ, ข้อความร้องเรียน | เมื่อมีการติดต่อ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
vt238h ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรม ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
vt238h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการฉ้อโกง
- การประมวลผลธุรกรรม: อนุมัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ ในไทย
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุผู้ที่อาจมีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) vt238h ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
vt238h ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการช่วง (Service Providers): บริษัทที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), ผู้พัฒนาเกม, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กรมสรรพากร ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ โดยยังคงได้รับความคุ้มครองตามนโยบายนี้
6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
vt238h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| บันทึกการสื่อสาร (Live Chat, อีเมล) | 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log และการเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลการตรวจสอบ KYC | 5 ปีหลังจากการยืนยันครั้งสุดท้าย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา vt238h จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
vt238h ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการของเราประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ vt238h ได้รับการเข้ารหัสตลอดเวลา
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): เสริมความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิกด้วยการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน vt238h เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบเป็นประจำ: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลในระบบที่แยกจากกันและเข้ารหัส เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ vt238h ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
vt238h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านศูนย์จัดการความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าบัญชีของท่านบน vt238h
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
vt238h ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ในกระบวนการสมัครสมาชิก vt238h กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุโดยการแสดงเอกสารแสดงตน หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี vt238h อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ในกรณีดังกล่าว vt238h จะดำเนินการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
- จัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลครบถ้วนกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศภายใต้ พ.ร.บ. PDPA อย่างเคร่งครัด
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
vt238h ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การดำเนินธุรกิจ หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ
- แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ vt238h อย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
- อัปเดต "วันที่ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ vt238h หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ vt238h ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทาง: Live Chat บนเว็บไซต์ vt238h ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากท่านเชื่อว่า vt238h ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านและการร้องเรียนภายในองค์กรยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย
ทำไมต้องไว้ใจ vt238h
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการที่ดีที่สุด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ vt238h ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ vt238h ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
vt238h ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาด
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน vt238h
ระบบตรวจจับการฉ้อโกง
ระบบ AI ของ vt238h ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คอยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ vt238h พร้อมตอบคำถามและจัดการคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ
พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยกับ vt238h?
เข้าร่วมกับสมาชิกชาวไทยนับหมื่นคนที่ไว้วางใจ vt238h ในการรักษาความเป็นส่วนตัวและมอบประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุด